IT-management
Het uitbesteden van je infrastructuur geheel of gedeeltelijk, transparant, kwalitatief hoogstaand,
pro-actief handelen, betrouwbaar en betaalbaar ... zo doen we het allemaal.
Bespreek met ons de 'support' die jouw bedrijf nodig heeft en verdient en laat je vrijblijvend adviseren.
IT Management
Onder IT Management of Managed Services verstaan we dat je jouw IT-omgeving (servers, cloud) of een gedeelte hiervan aan ons uitbesteedt.
Elev8IT doet dit op een volledig transparante manier met een aantal kwaliteitsgaranties ingebouwd,
met proactief handelen en met een gegarandeerde reactietermijn.
Managed Services zijn zowel een zaak van goed onderhouden en geconfigureerde servers, als van goede ondersteuning op de werkvloer
en niet te vergeten van goede en onderbouwde beslissingen op managementniveau.
Onderstaande diensten kunnen naargelang de overeenkomst hiervan deel uitmaken of niet.
Betrouwbare en stabiele infrastructuur
Wij zorgen voor de aankoop en installatie van al uw hardware (servers, netwerk (WAN/LAN/WiFi), desktops, laptops, printers, firewalls maar ook van de nodige software en voorzien back-up oplossing aan de beste condities.
Deze worden geïnstalleerd en geconfigureerd zodat je het jaar rond 24 uur per dag en 7 dagen per week op je IT beroep kan doen en downtime vermeden wordt.
Onderhoud door gespecialiseerd IT-personeel
Onze medewerkers staan garant voor de installatie en het onderhoud van uw IT-omgeving.
Zij zullen U tevens adviseren rond de beste oplossingen in uw specifieke situatie.
Security policy
Wij zorgen voor alle aankopen en staan ook in voor de installatie en configuratie van de firewall, antivirus- en anti-spam oplossingen op alle servers en clients. Ook wordt alles gemonitord, indien mogelijk worden besmettingen en onveiligheden als dusdanig voorkomen.
Duikt er toch nog een probleem op dan lossen we dit zo snel als mogelijk voor u op.
Back-ups
Wij zorgen voor jouw dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse back-ups waarop je indien nodig kan terugvallen indien er per ongeluk gegevens gewist werden.
We maken vooraf een backup-plan, dat aangeeft hoe ver je in de tijd wil teruggaan om jouw gegevens te recupereren.
As a service
365 dagen per jaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag monitoring van servers, websites en intranet.
Elev8IT installeert een ZABBIX monitoring service die al je servers, websites en intranet dag en nacht preventief in het oog houdt en bij problemen de nodige personen per e-mail en/of sms kan verwittigen dat actie nodig is.
Bij urgente problemen nemen wij de nodige acties om de problemen op te lossen.
Indien nodig wordt hierbij beroep gedaan op de onderhoudsservices van de leverancier van de apparatuur.
Elev8IT stelt een Disaster Recovery Plan op zodat vooraf geweten is welke acties dienen te gebeuren in geval van grote problemen.